“太感謝你們了，多虧了你們，我(wǒ)這車(chē)水泥才可以這麽快順利卸出，你們中(zhōng)聯的服務真是貼心周到。”在鄭西高速堯栾段一(yī)商(shāng)混站，一(yī)位司機師傅眼泛淚花激動的說到，并不停的向面前的幾位博爱金隅水泥有限公司的同志(zhì)們鞠躬緻謝。

日前，南(nán)陽中(zhōng)聯接到了鄭西高速堯栾段一(yī)商(shāng)混站客戶關于水泥罐車(chē)無法正常卸料的求助電(diàn)話(huà)，公司領導高度重視，立即安排生(shēng)産技術部相關人員(yuán)連夜趕赴現場。公司技術人員(yuán)到達現場後，對各罐口内水泥進行了查看，并仔細檢查了各個卸料裝置，确認罐車(chē)内水泥無質量問題，初步推斷罐車(chē)無法正常卸料可能是卸料透氣布破損所緻。由于深夜商(shāng)混站内無維修工(gōng)具，無法展開(kāi)維修，建議司機師傅待天亮後聯系專業車(chē)輛維修人員(yuán)進行處理。

第二日中(zhōng)午，公司安排專人，主動對該客戶進行了回訪，得知(zhī)該商(shāng)混站因地域偏遠，當地修車(chē)師傅水平有限，水泥無法正常卸料的問題仍未得到解決，罐車(chē)司機向我(wǒ)公司提出求助，希望能協助處理。公司立即安排化驗室副主任廖明蕾、水泥車(chē)間副主任左清鵬、發貨主管楊清高、維修班長陳廣付組成救援小(xiǎo)組，迅速趕往現場。 

到達現場後，各專業技術人員(yuán)對車(chē)體(tǐ)壓力進行測試，并對卸車(chē)底部罐口進行逐一(yī)檢查，終于發現罐體(tǐ)下(xià)部出料管脫焊，導緻水泥卸料通道阻塞，無法卸料。随即技術人員(yuán)展開(kāi)維修，很快将出料管恢複。當看到水泥得以順利卸出，前去(qù)援助的四位技術人員(yuán)臉上露出了笑容。

一(yī)次看似平凡的援助，體(tǐ)現了南(nán)陽中(zhōng)聯的責任與擔當，彰顯着中(zhōng)聯人的品質。南(nán)陽中(zhōng)聯将繼續用實際行動踐行“質量是我(wǒ)們的自尊心，服務是我(wǒ)們的競争力”的理念，勠力同心，全力以赴爲客戶提供高效便捷、貼心周到的服務，用至高的品質，至誠的服務，不斷提升企業的競争實力，爲建設全球優秀的水泥及混凝土專業服務商(shāng)貢獻力量。