4月20日,在南(nán)陽中(zhōng)聯的發貨現場,保供服務小(xiǎo)組冒雨堅守崗位,爲進出廠提貨車(chē)輛提供優質高效服務,赢得客戶一(yī)緻好評。
20日下(xià)午,臨近下(xià)班,在公司4号門外(wài),提貨車(chē)輛又(yòu)逐漸排起了長隊,共産黨員(yuán)、生(shēng)産總值班李學信看在眼裏,急在心裏,這麽大(dà)的雨,肯定會給客戶帶來諸多不便,一(yī)定得加強車(chē)輛引導,避免因車(chē)輛擁堵造成的提貨效率低下(xià)。于是,他迅速召集發貨保供值班人員(yuán)在3号門集合。首先,共産黨員(yuán)、水泥車(chē)間安全主管單民航強調了保供工(gōng)作中(zhōng)應注意的安全事項,随後,李學信對保供人員(yuán)進行了具體(tǐ)分(fēn)工(gōng),保供服務就此拉開(kāi)序幕。
此時雨越下(xià)越大(dà),爲了确保所有進廠車(chē)輛能夠順利進廠,高效裝車(chē),大(dà)家很快到達了指定崗位,分(fēn)布在一(yī)卡通發貨現場各個關鍵路口,引導着車(chē)輛,維持着秩序,随時準備着應對發貨過程中(zhōng)的任何突發狀況。
在4号門車(chē)輛入口處,由于雨勢較大(dà),爲避免出現車(chē)牌識别難的問題,共産黨員(yuán)謝全興積極向李學信彙報溝通,采取人工(gōng)登記車(chē)牌号碼,協助辦理車(chē)輛入廠相關手續,确保車(chē)輛盡快進廠,分(fēn)散滞留車(chē)輛,快速打開(kāi)綠色通道,減少車(chē)輛停滞時間,有效提高了提貨效率。爲讓司機師傅安心提貨,共産黨員(yuán)馮啓輝主動邀請司機師傅到公司職工(gōng)餐廳免費(fèi)就餐,一(yī)次次的溫馨的舉動,讓客戶真正體(tǐ)會到賓至如歸的感覺,一(yī)次次爲保供人員(yuán)緻謝點贊。
在此次保供服務過程中(zhōng),各位共産黨員(yuán)充分(fēn)發揮了先鋒模範作用,頂風冒雨,帶領袁傑、張清枝、蘭永卿等保供人員(yuán),以飽滿的熱情全力以赴,提升發貨效率,保證服務質量,用實際行動诠釋了“質量是我(wǒ)們的自尊心,服務是我(wǒ)們的競争力”,溫馨周到的服務也受到了客戶的一(yī)緻好評。