爲進一(yī)步提升職工(gōng)公文寫作能力,規範商(shāng)務活動的行爲,提升企業整體(tǐ)管理水平,11月15日—16日,南(nán)陽中(zhōng)聯邀請南(nán)陽理工(gōng)學院副教授對主管及以上管理人員(yuán)進行商(shāng)務禮儀及公文寫作培訓,黨委副書(shū)記劉西敏等公司領導參加了培訓。
在商(shāng)務禮儀培訓中(zhōng),盧丹丹教授結合企業商(shāng)務接待實際,從形象禮儀、交往禮儀、活動禮儀三方面爲大(dà)家講述了商(shāng)務禮儀規範标準,全面講解了儀表禮儀,儀态禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、接待禮儀以及就餐禮儀等相關知(zhī)識,通過風趣幽默的表達方式、生(shēng)動詳實的身邊事例和标準禮儀的參考圖片,進一(yī)步加深了大(dà)家對禮儀規範的深刻認識,掌握了商(shāng)務接待中(zhōng)的禮儀知(zhī)識。各位學員(yuán)積極參與互動,課堂氣氛活躍,學習氛圍濃厚,達到了預期效果。
在公文寫作培訓中(zhōng),張旭東教授詳細講述了公文的種類、格式、行文要求和各類公文的使用範圍,重點講解了通知(zhī)、通報、請示、函、紀要、計劃和總結等公文的具體(tǐ)行文規範,并示例分(fēn)析了具體(tǐ)的公文範本,通過試題練習、課堂互動鞏固培訓内容,加深對知(zhī)識點的掌握,細緻入微的培訓使大(dà)家意識到自己在公文寫作中(zhōng)的不足,受益匪淺,記憶深刻。
商(shāng)務禮儀和公文寫作培訓是提升職工(gōng)職業素養、增強寫作能力、提高工(gōng)作效率的有效手段,也是提升企業管理水平,增強企業綜合競争實力的基礎保障。兩天的培訓受到廣大(dà)學員(yuán)的一(yī)緻好評,大(dà)家紛紛表示在公司轉型升級邁向高質量發展的過程中(zhōng),公司組織開(kāi)展這樣的專題培訓意義非凡,受益頗深,在今後的工(gōng)作中(zhōng)定将認真領會,學以緻用,融會貫通,完善提高自己,按照規範禮儀标準,培養正确的行爲習慣,提升公文寫作能力,提高辦公效率,塑造良好的企業形象,爲公司水泥+、一(yī)體(tǐ)化發展貢獻力量。
撰稿:楊恒剛 王岩